שיווק דיגיטלי
שיווק דיגיטלי הוא המקום שבו כל הרכיבים בהם אנו מטפלים מתחברים לשלמות אחת. עם התשתית הנכונה, הפלטפורמה המתאימה והבנה מעמיקה על השוק, המתחרים, ההזדמנויות והצרכים שלכם נוכל לבנות וליישם תכנית שיווק דיגיטלית מיטבית. במסגרת הקמפיינים שנוביל נשלב מגוון אמצעים – קידום האתרים במנועי חיפוש, פעילות במדיה חברתית, קידום ממומן, שיווק באמצעות ניוזלטר ועוד – במטרה להביא לתוצאות הטובות ביותר. להבדיל משיטות שיווק מסורתיות, שיווק דיגיטלי מצטיין ביכולת מדידה מדויקת של ערוצי החשיפה והפרסום ומאפשר ביצוע תיקונים והתאמות לאורך חיי הקמפיין.
בנייה וניהול תהליכי שיווק דיגיטלי
כחלק מהמומחיות שלנו בעבודה עם פלטפורמת וורדפרס ועם מגוון הפלטפורמות המשתלבות בה, אנחנו מספקים פתרונות לאוטומציה של תהליכי שיווק (Inbound Marketing) תוך דגש על יצירת תהליכים של רכישת לידים, יצירת מערכת יחסים עם מתעניינים ולקוחות, עדכון מערכות משיקות (CRM וכד'), בניית קהל לקוחות ועוד. אנו מבססים יכולת זו על היכרות מעמיקה עם פלטפורמות טכנולוגיות שונות ועם היכולת לחבר ביניהן, אם באמצעות רכיבי מדף ואם באמצעות פיתוח ייעודי ללקוח.
ארגז הכלים לשיווק דיגיטלי – Total Web
בהיותנו חברה מוטת לקוח השואפת לתת מענה שלם לכל הפעילות הדיגיטלית ונגזרותיה, אנו שולטים במגוון רחב של טכניקות וטכנולוגיות בתחום, המספקות לנו ארגז כלים רחב, אותו נתאים ללקוח בהתאם לתקציב, השווקים והתכנית השיווקית.
ניהול קמפיינים – קמפיין שיווקי באמצעים דיגיטליים נבנה בהתאם לקהל היעד, השוק, התקציבים וגורמים נוספים. הגישה שלנו דוגלת בשילוב אמצעים דיגיטליים, תוך השתלבות במאמצי השיווק הכוללים של הלקוח לצורך השגת מטרה אחת. במסגרת זו נשלב לעתים מגוון טכניקות כגון קידום האתר במנועי חיפוש, בניית דפי נחיתה, בניית מיניסייט לצרכים מוגדרים כגון תערוכה, פעילות במדיה חברתית, כתיבת תוכן וקידומו, משלוח ניוזלטר ועוד.
ניטור ודיווח – תהליכי הניטור והדיווח מהווים חלק בלתי נפרד מארגז הכלים שלנו והם נועדו לבחון את ביצועי הקמפיין ולשפרם, ולשמור את הלקוח בתמונה באופן תמציתי ושקוף ככל האפשר. בהיותנו חברה עם יכולות מחקר, ניתוח ותכנון אסטרטגי, אנו מפיקים מידע רב ערך במסגרת הניטור השוטף של הפלטפורמות הדיגיטליות והופכים זאת למשימות לפעולה והמלצות עבור הלקוח על בסיס שוטף.
פגישות ותקשורת – אנו שמים דגש מיוחד על קשר רציף וחם עם הלקוח, דבר המתבטא בפגישות ותקשורת באיכות גבוהה, תוך שימוש בפגישות אונליין, באתר הלקוח ובמשרדנו.
איך אנחנו עובדים?
תכנית שנתית – הדרך האופטימלית לעבודה הנה לאורה של תכנית שנתית הנבנית יחד עם הלקוח ומתעדכנת לאורך השנה לאור גורמים משפיעים והתפתחויות. לאורך השנים פיתחנו יכולות מרשימות בבנייה וניהול של תכניות שיווק שנתיות ללקוחות בהיקפים משתנים ולמטרות שונות. במקרים בהם הדבר נכון או מועדף על ידי הלקוח, אנו בונים ופועלים לפי תכניות לטווחים קצרים יותר כגון תכניות רבעוניות, חצי שנתיות וכדומה.
תמיכה בהשקת מוצרים – השקה של מוצרים הנה דוגמא לתהליך המלווה על ידינו בקמפיין דיגיטלי המורכב ממגוון אמצעים לצורך השגת המטרה. הקמפיין יכול להיות למטרת הגברת מודעות וחשיפה למוצר, או לצורך יצירת מכירות באופן מקוון.
לפני, במהלך ואחרי האירוע – תערוכות, כנסים, אירועים – כל אלו מהווים הזדמנויות טובות להגברת החשיפה והתנועה לאתר. לקראת אירוע נבנה קמפיין התומך במטרות אלו ומשתלב במאמצי השיווק השונים
ליווי הכניסה לשווקים בינלאומיים – אנו מנהלים תכניות שיווק דיגיטלי בשווקים בינלאומיים רבים ומגוונים – החל בארה"ב, אירופה, עבור בהודו, דרום אפריקה וכלה בתמיכה בחדירה לשווקים במזרח הרחוק. במסגרת זו אנו עושים שימוש בקבלני משנה, מתורגמנים, סוכנויות מקומיות ופועלים הן בצד הביצועי והן כאינטגרטור. כניסה לשוק בינלאומי דורשת מאמצים ייחודיים בהבנת השוק וחקירתו, בשימוש בכלים דיגיטליים מקומיים ובלוקליזציה של הפלטפורמות השונות. לקוחות כמו הזרע סידס, אנזימוטק וביו בי נעזרים בנו באופן שוטף ומקיף במאמצי השיווק בשווקים שונים ברחבי העולם.
מקרי בוחן לדוגמא
הגדלת הרישום במוסד אקדמי לתכניות הלימודים
המטרה: הגדלת הרישום ב-15% בהשוואה לשנה קודמת
השיטה: תכנון ויישום תכנית עבודה שנתית שכללה פעילות קידום במנועי חיפוש, כתיבת תוכן, שימוש אינטנסיבי במערכת ניוזלטר, פעילות פרסום בגוגל, בערוצי תוכן ובפייסבוק, ניטור ומעקב אחר הלידים בשיתוף מחלקת הרישום, וניהול הקמפיין בשיתוף פעולה עם מאמצי שיווק נוספים כיח"צ, פרסום בפרינט ועוד
התוצאה: השגת היעד במלואו
השקת זן חדש של עגבנייה
המטרה: חשיפה לזן חדש של עגבנייה
השיטה: הקמת מיניסייט, כתיבת תוכן ייעודי, ניהול דף פייסבוק בשילוב קמפיין ממומן, קידום במנועי חיפוש וקידום ממומן, השתלבות בפעולות נוספות בקמפיין.
התוצאה: יצירת חשיפה ציבורית משמעותית והגדלת ביקוש בקרב הצרכנים.
פרויקט מיוחד – בחירות 2015
המטרה: הגדלת טרפיק גולשים מגוגל ומפייסבוק לאתר אקטואליה טרם תקופת הבחירות בשנת 2015
האמצעים: פיתוח קונספט של "פרויקט מיוחד" סביב הנושא, וקידום התכנים בגוגל ובפייסבוק
התוצאה: הגעה לראש הדף הראשון בגוגל, הגדלה משמעותית ביותר של הטרפיק ושיעורי המעורבות בתכנים באתר